Allikas: Äripäev
Palgainfo agentuuri värskest uuringust selgub, et umbes kolmandik tööandjaid kasutab erinevaid elektroonilisi võimalusi töötajate jälgimiseks. Tegemist on üha aktuaalsema teemaga, sest elektroonilised sidevahendid ja ka jälgimisseadmed arenevad kiiresti. Et jälgimisest nuhkimiseni on lühike samm, tasub tööandjatel ja töövõtjatel end harida ja tutvuda näiteks andmekaitse inspektsiooni koostatud juhenditega, mis on kättesaadavad inspektsiooni kodulehel.
Informeeritusega vähemalt sama oluline on tööandja ja töövõtja suhtlus ja usaldus. Igasugune salajane jälgimine võib tekitada probleeme, mis tulevad halva üllatusena mõlemale poolele.
Kaamera on suunatud töötajale. Palgainfo Agentuur küsitles novembris enam kui 300 tööandjat. Selgus, et neist kolmandik jälgib töötajate liikumist elektrooniliselt. Kolmandikul küsitletud tööandjatest on ligipääs töötajate tööalasele e-postile ja nad jälgivad töötajaid pidevalt kaameratega.
Eilsel Palgainfo Agentuuri seminaril arutleti töötajate jälgimise üle pikemalt. Raidla Lejins & Norcous Eesti büroo advokaat Ants Nõmper võttis teema kokku põhimõttega “tööandja kirjutab, töövõtja kustutab”.
Selline põhimõte tähendab, et tööandja peaks kirja panema ja ettevõttes avalikustama reeglid, mis puudutavad tööandjale kuuluvate sidevahendite ja kontode kasutamist, samuti töötajate jälgimist. Töövõtjad omakorda peaks vältima tööalase ja erasuhtluse segunemist – näiteks kustutama suhtluse, mis on eraeluline, kuid milleks on mingil põhjusel kasutatud töökontot.
Nõmperi sõnul on lubatu piire ületav töötajate järele nuhkimine lastetoa küsimus, mitte niivõrd õiguslik küsimus. Seda eelkõige põhjusel, et õigussüsteem ei pruugi kannatajale pakkuda meelepärast tulemust. Eestis on tuvastatud mitu sõnumisaladuse rikkumise juhtumit, kuid kriminaalkaristuseni pole nende menetlemine viinud. Näiteks lõpetatakse osa menetlusi avaliku menetlushuvi puudumise tõttu.
Võõras kirjavahetus. Äripäev kirjutas hiljuti juhtumist, kus ühe lipsufirma omanik nuhkis oma endise alluva järele. Kriminaalmenetlus lõpetati avaliku menetlushuvi puudumise tõttu kohtuväliselt. Nõmper meenutas ka oma kogemusest sarnast juhtumit, kus ühe ettevõtte juhtkonda kuulunud isik suunas teiste ettevõtte juhatuse ja nõukogu liikmete töökirjavahetuse enda kontrolli all olevale kontole ja sai sel kombel nende elektroonilist suhtlust jälgida. Ka selle juhtumi menetlus lõppes kohtusse jõudmata.
“Kõige rohkem saab oma privaatsuse kaitsmiseks teha töötaja ise,” ütles Nõmper, kes kutsus üles tutvuma andmekaitse inspektsiooni juhenditega. Ta nentis, et privaatsuse rikkumise juhtumites jääb kaotajaks pigem töövõtja kui töösuhte nõrgem pool.
Ametiühingute keskliidu juht Peep Peterson nimetas eilsel seminaril kõiksugu konfliktide ennetamise ja ka lahendamise võtmetegurina suhtlemist. “Ma kutsun üles kommunikatsioonile. Võimatu on anda universaalset soovitust,” ütles ta selle kohta, kuidas peaks ettevõtetes vajadusel toimuma töötajate jälgimine.
Peterson tõi näite, et ühes bussifirmas kontrolliti kaameratega, kas bussijuhid käivad piletirahaga korrektselt ümber. Bussijuhid olid kaamerate vastu, sest niimoodi olevat ülemustele näha isegi see, mis neil võileiva peal on.
Saavutati kompromiss ning ettevõttes on taastatud rahumeelne tööõhkkond. See on vaid üks näide suhtlemise olulisusest. “Minu soovitus on mitte lasta konfliktidel minna kohtuvaidluseni,” sõnas Peterson.
Uuring
Kas järgmised tegevused riivavad töötajate privaatsust?
Protsent töövõtjatest, kes vastasid “jah” või “pigem jah”
Tööandja kontrollib töötaja suhtlust kiirsuhtlusprogrammides (Skype jms) 74
Töötaja tegevust töökohal jälgitakse kaameraga ja tehakse salvestusi 68
Töötaja kõnesid töötelefonilt salvestatakse või jälgitakse muul moel 68
Tööandja jälgib töötaja tegevust sotsiaalvõrgustikes ja uurib tausta internetist 65
Tööandjal on juurdepääs töötaja tööalasele e-postile 61
Tööandja jälgib töötaja tegevust organisatsiooni infosüsteemides ja tööarvutis 59
Töötaja liikumist (tööle tulek, lahkumine) jälgitakse elektrooniliste töövahenditega 49
Allikas: palgainfo agentuuri palgauuring Sügis-Talv 2013–2014